Gadget‑Meisterschaft für Einsteiger: 1‑zu‑1‑Training, Einrichtung & laufende Unterstützung
Lernen Sie Ihre Geräte sicher und entspannt zu nutzen: Wir bieten geduldiges 1‑zu‑1‑Training ohne Fachjargon, maßgeschneiderte Einrichtung und verlässlichen Dauer‑Support, online oder vor Ort, mit klaren Schritt‑für‑Schritt‑Anleitungen, Übungen und Merkblättern zum Nachlesen.
Über uns
Wir sind ein geduldiges Team aus Trainerinnen und Trainern mit Praxisliebe statt Fachjargon, das Einsteigerinnen, Senioren und Vielbeschäftigten verständlich hilft, Geräte sicher zu beherrschen, nachhaltige Lerngewohnheiten aufzubauen und digitale Selbstständigkeit mit Freude zu erreichen.
Persönliches 1‑zu‑1‑Training
In Ihrem Tempo und mit verständlicher Sprache üben wir alltagsrelevante Aufgaben auf Smartphone, Tablet oder Computer, vermitteln sichere Gewohnheiten und schaffen sofort spürbare Erfolge, damit Sie selbstständig, gelassen und mit Freude digitale Werkzeuge nutzen können.
Erste Schritte mit Smartphone oder Tablet
Wir richten grundlegende Einstellungen wie Lautstärke, Anzeigegröße, Benachrichtigungen und WLAN ein, erklären Tasten, Gesten und die Tastatur, üben das Speichern von Kontakten, Fotografieren, Teilen und die App‑Installation, damit Sie Nachrichten schreiben, sicher surfen und eigenständig nützliche Funktionen entdecken.
Kompetent mit Laptop und Desktop
Sie lernen Dateiablagen strukturieren, Ordner sinnvoll benennen, Drucker verbinden, Updates prüfen, Browser sicher konfigurieren, Lesezeichen anlegen und nützliche Tastenkürzel anwenden, um Aufgaben schneller, übersichtlicher und mit weniger Frust zu erledigen, egal ob Windows oder macOS im Einsatz ist.
Sichere Ersteinrichtung
Von der ersten Inbetriebnahme bis zur vollständigen Kontoeinrichtung begleiten wir jeden Schritt, definieren PIN, biometrische Entsperrung und Backups, entfernen überflüssige Apps und aktivieren Schutzmechanismen, damit Ihr neues Gerät sofort einsatzbereit, geschützt und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
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Performance‑Optimierung
Wir analysieren Autostarts, Hintergrundprozesse und Speicherfresser, passen Energieprofile an, aktualisieren Treiber, bereinigen Browser und konfigurieren sinnvolle Wartungsroutinen, sodass Ladezeiten sinken, Akkulaufzeiten steigen und das System dauerhaft flüssig bleibt, ohne Komfort oder Sicherheit einzubüßen.
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E‑Mail, Kalender und Kontakte synchronisieren
Wir richten E‑Mail‑Postfächer korrekt ein, ordnen Ordnerstrukturen, aktivieren Spam‑Filter, synchronisieren Kalender und Adressbücher Geräte‑übergreifend und erklären verständlich, wie Einladungen, Erinnerungen und Regeln funktionieren, damit Kommunikation und Planung endlich zuverlässig und übersichtlich funktionieren.
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Laufender Support und Fernhilfe
Bei Fragen oder Problemen helfen wir schnell per Fernzugriff oder vor Ort, bieten proaktive Wartung, regelmäßige Sicherheitschecks und freundliche Erinnerungstermine, damit Sie dauerhaft beruhigt bleiben und kleine Stolpersteine gar nicht erst zu großen Hürden anwachsen.
Soforthilfe per Fernzugriff
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verbinden wir uns sicher auf Ihr Gerät, sehen, was Sie sehen, und lösen Probleme unmittelbar, erklären jeden Schritt verständlich und dokumentieren die Lösung, damit Sie künftig ähnliche Situationen selbstbewusst meistern und wertvolle Zeit sparen.
Proaktive Wartung
Wir prüfen Updates, Speicher, Sicherheitsstatus und Backup‑Ergebnisse in definierten Abständen, beheben Auffälligkeiten frühzeitig und empfehlen sinnvolle Verbesserungen, damit Ihr System zuverlässig bleibt und Sie sich auf Inhalte statt auf Technik kümmern müssen, ohne böse Überraschungen.
Erinnerungsservice und Check‑ins
Sie erhalten freundliche Erinnerungen für Passwortwechsel, Backup‑Kontrollen und Systempflege, optional mit kurzen Check‑in‑Terminen, in denen wir Fragen klären, kleine Optimierungen durchführen und prüfen, ob Ihre Geräte weiterhin zu Ihren täglichen Gewohnheiten passen.
Online‑Buchung und Termine
Wählen Sie im Echtzeit‑Kalender Ihren Wunschtermin, entscheiden Sie zwischen Vor‑Ort‑Besuch oder Online‑Session, erhalten Sie automatische Bestätigungen, Erinnerungen und klare Vorbereitungslisten, damit jede Einheit pünktlich, effizient und ohne unnötigen Aufwand starten kann.
Echtzeit‑Kalender und Bestätigung
Sie sehen verfügbare Slots live, buchen in wenigen Schritten und erhalten sofort eine Bestätigung mit Agenda, Dauer, Ort und Vorbereitungshinweisen, damit Erwartungen transparent sind und Sie gezielt Fragen, Geräte oder Dokumente bereitlegen können.
Flexible Optionen: vor Ort, online, Abholung
Wählen Sie die Begleitung, die zu Ihrer Situation passt: wir kommen zu Ihnen, helfen per Video und Fernzugriff oder holen Geräte ab und liefern sie optimiert zurück, stets mit klaren Abläufen und verlässlichen Zeitfenstern.
Umbuchungen und Erinnerungen
Terminänderungen sind unkompliziert möglich, Erinnerungen per E‑Mail sorgen für Planungssicherheit, und bei kurzfristigen Anpassungen bieten wir alternative Zeitfenster, damit Ihr Lernrhythmus erhalten bleibt und Projekte ohne Stress weitergehen.
Datenschutz und Sicherheit
Wir erklären verständlich, wie Sie starke Passwörter, Zwei‑Faktor‑Anmeldung, sichere Netzwerke und seriöse Quellen erkennen, richten Schutzmechanismen ein und schulen praxisnahes Verhalten, damit Ihre Daten privat bleiben und Sie Bedrohungen souverän begegnen.
Passwortmanager und Zwei‑Faktor
Wir wählen gemeinsam einen geeigneten Passwortmanager, importieren bestehende Zugangsdaten, erstellen starke, einzigartige Passwörter und aktivieren Zwei‑Faktor‑Anmeldung, damit Konten zuverlässig geschützt sind und Sie sich trotzdem nicht mit komplizierten Merkketten quälen müssen.
Sichere Internetpraxis
Anhand anschaulicher Beispiele lernen Sie Phishing zu erkennen, seriöse Seiten zu prüfen, Downloads zu bewerten und Browser sicher zu konfigurieren, einschließlich Tracking‑Schutz und Berechtigungskontrollen, damit Surfen wieder entspannt und risikoarm gelingt.
Datensicherung und Wiederherstellung
Wir richten automatische Backups auf geeigneten Medien oder in der Cloud ein, testen Wiederherstellungswege und dokumentieren Abläufe, damit Sie im Ernstfall Dateien, Fotos und Einstellungen schnell zurückholen und ohne Panik weitermachen können.
Barrierefreiheit und Seniorentraining
Mit klarer Sprache, größeren Symbolen, gutem Kontrast, ruhigem Tempo und hilfreichen Eingabemethoden gestalten wir Technik zugänglich, respektieren individuelle Vorerfahrungen und bauen Schritt für Schritt Vertrauen auf, damit Lernen angenehm und nachhaltig wird.
Apps, Cloud und Backups
Wir empfehlen seriöse Apps für Alltag, Gesundheit und Kommunikation, richten Cloud‑Dienste sinnvoll ein, erklären Speicherprinzipien und aktivieren automatische Sicherungen, damit Sie jederzeit auf Inhalte zugreifen und nichts Wichtiges verlieren.
Smart‑Home‑Einführung
Wir zeigen verständlich, wie Sprachassistenten, Lampen, Steckdosen und Kameras sicher eingebunden werden, automatisieren Alltagssituationen und achten auf Datenschutz, damit Komfort steigt, ohne Sicherheit zu vernachlässigen.
- Sprachassistenten sicher nutzen Wir konfigurieren Aktivierungswörter, Datenschutzoptionen und Routinen, erklären Befehle für Musik, Erinnerungen, Anrufe und Smart‑Home‑Steuerung und legen sinnvolle Zugriffsrechte fest, damit Bedienung leichtfällt und Privatsphäre gewahrt bleibt.
- Smarte Beleuchtung und Steckdosen Wir verbinden Leuchtmittel und Steckdosen mit Ihrem WLAN, erstellen Szenen und Zeitpläne, koppeln Schalter und prüfen Reichweite, damit alles zuverlässig funktioniert und Sie Energie sparen, ohne komplizierte Bedienung.
- Sicherheitssysteme und Kameras Wir richten Benachrichtigungen, Bewegungserkennung, sichere Konten und geteilte Zugriffe ein, erklären Aufbewahrungsfristen und schützen Streams vor unbefugtem Zugriff, damit Sie beruhigt den Überblick behalten.
Unsere Leistungen
Wählen Sie zwischen gezieltem Einzelcoaching, kompletter Geräteeinrichtung und verlässlicher Monatsbetreuung mit Prioritäts‑Support. Jede Leistung ist transparent beschrieben, fair bepreist und auf echte Alltagsprobleme ausgelegt, inklusive klarer Vorbereitungshinweise, Dokumentation und unkomplizierter Online‑Buchung.
Individuelles Einstiegscoaching (60 Minuten, online oder vor Ort)
Perfekt für erste Schritte oder konkrete Fragen: Wir klären Ziele, trainieren genau Ihre Alltagsthemen, dokumentieren die wichtigsten Schritte und geben Hausaufgaben für nachhaltige Sicherheit. Ideal für Nachrichten, Fotos, Apps, E‑Mail, Browser, Backups und grundlegende Geräteeinstellungen.
€69
Komplette Geräteeinrichtung zu Hause (bis 2 Geräte)
Wir richten Smartphone, Tablet oder Laptop vollständig ein, inklusive Konten, E‑Mail, Kalender, Passwortmanager, Sicherungen, Drucker und seriöser Apps. Abschließend erhalten Sie ein kurzes Protokoll, Merkblätter und Empfehlungen, damit Sie sofort produktiv, sicher und stressfrei starten können.
€69
Monatliche Betreuung & Prioritäts‑Support (inkl. 2 Fernhilfestunden)
Für dauerhafte Gelassenheit: Priorisierte Reaktionszeiten, proaktive Wartung, Sicherheitschecks, Backup‑Kontrollen und zwei flexible Fernhilfestunden pro Monat. Ideal, wenn Sie seltene, aber wichtige Fragen haben und Ihr System kontinuierlich stabil und geschützt bleiben soll.
€69
Gerätewechsel und Umzug
Beim Wechsel auf ein neues Gerät übertragen wir Daten, Apps und Einstellungen, sorgen für saubere Abmeldungen und sichere Löschungen, damit alles nahtlos weiterläuft und keine Lücken, Doppelungen oder Risiken entstehen.
Datenumzug zwischen iOS und Android
Wir migrieren Kontakte, Kalender, Fotos, Chats und die wichtigsten Apps, passen Konten an, prüfen Benachrichtigungen und erklären Unterschiede, damit Sie schnell vertraut sind und nichts Wichtiges vermissen.
PC‑Wechsel ohne Datenverlust
Wir übertragen Dokumente, Browserdaten, E‑Mails, Druckerprofile und Programme, setzen sinnvolle Standardordner, testen Startverhalten und erklären neue Funktionen, damit der Umstieg produktiv und stressfrei gelingt.
Alte Geräte sicher abgeben
Wir fertigen ein Abschluss‑Backup, entfernen Konten, setzen das Gerät sicher zurück und beraten zur fachgerechten Entsorgung oder Weitergabe, damit keine sensiblen Daten zurückbleiben und Ressourcen geschont werden.
Kommunikation & Videotreffen
Wir richten E‑Mail, Messenger und Videotelefonie verständlich ein, schulen Benachrichtigungen, Kamera‑ und Tonchecks sowie Gesprächsregeln, damit digitale Kommunikation klar, zuverlässig und angenehm funktioniert.
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Wir strukturieren Ordner, Filter und Signaturen, erklären Anhänge, Verteiler und Archivierung, richten Spam‑Schutz sauber ein und üben effizientes Antworten, damit Ihr Posteingang nicht überläuft und Sie nichts Wichtiges übersehen.
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Wir klären Unterschiede bei Datenschutz, Gruppenfunktionen und Medien, passen Lesebestätigungen, Profilinformationen und Stummschaltungen an, damit Sie bewusst entscheiden, wie sichtbar Sie sind und wie oft Ihr Gerät klingelt.
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Wir testen Kamera, Mikrofon, Lautsprecher, Hintergrund und Licht, üben Einladungen, Bildschirmfreigabe und Chat, damit Gespräche klar verständlich sind und gemeinsame Momente ohne technische Hürden gelingen.
Problembehebung und Wartung
Mit einer klaren Fehlersuch‑Methode, sinnvollen Tools und verständlichen Erklärungen beseitigen wir Störungen dauerhaft, beugen Wiederholungen vor und hinterlassen dokumentierte Schritte, damit Sie selbstbewusst handeln können.
Fehlersuche Schritt für Schritt
Wir prüfen Symptome systematisch, grenzen Ursachen ein, testen Lösungen in sinnvoller Reihenfolge und erklären Hintergründe, damit Sie Muster erkennen und künftige Probleme schneller selbst lösen können.
Speicherplatz freiräumen
Wir identifizieren große Dateien, doppelte Fotos und ungenutzte Apps, räumen Browser‑Caches, konfigurieren Aufräumpläne und verschieben sinnvoll in die Cloud, damit Ihr Gerät wieder schnell und übersichtlich wird.
Drucker und Peripherie
Wir richten Treiber, WLAN‑Verbindungen und Standardgeräte korrekt ein, beheben Störungen beim Drucken und Scannen und erstellen kurze Merkhilfen, damit Zubehör zuverlässig funktioniert und Frust vermieden wird.
Geschenkgutscheine und Familienpakete
Machen Sie digitale Selbstständigkeit zum Geschenk oder lernen Sie gemeinsam: flexible Gutscheine, abgestimmte Familien‑Termine und klare Lernziele sorgen für Motivation, Transparenz und messbare Fortschritte im gesamten Haushalt.
Produktivität und Alltagstipps
Mit kleinen, wirksamen Gewohnheiten, nützlichen Shortcuts und passenden App‑Einstellungen sparen Sie Zeit, reduzieren Ablenkungen und gewinnen Kontrolle, ohne die Technik ständig neu erfinden zu müssen.
Benachrichtigungen meistern
Wir priorisieren wichtige Kontakte, gruppieren Hinweise, definieren Ruhezeiten und erklären Fokus‑Modi, damit Ihr Gerät unterstützt statt stört und Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Digitale Ordnung
Wir etablieren einfache Namenskonventionen, Ordnerlogik und Wiedererkennungsmerkmale, legen Ablagen für Fotos und Dokumente fest und üben Suchstrategien, damit Sie Dinge schnell finden und Chaos vermeiden.
Schneller mit Gesten und Shortcuts
Wir zeigen praxisnahe Tastenkürzel, Touch‑Gesten und Kontextmenüs, erstellen Abkürzungen für häufige Aufgaben und hinterlegen Automationen, damit alltägliche Schritte spürbar flotter gelingen.
Häufige Fragen
Für wen ist Gadget‑Meisterschaft gedacht?
Unser Angebot richtet sich an alle, die Technik nutzen möchten, ohne sich durch Fachbegriffe kämpfen zu müssen: Einsteigerinnen, Senioren, Vielbeschäftigte und Familien. Wir holen Sie dort ab, wo Sie stehen, erklären verständlich, dokumentieren klar und begleiten geduldig, bis Sie sich sicher fühlen.
Wie läuft eine 1‑zu‑1‑Sitzung ab?
Zu Beginn klären wir Ihr Ziel und prüfen kurz Gerät, Konten und Sicherheitsstand. Danach üben wir in Ihrem Tempo gezielt die relevanten Schritte, beantworten Fragen und erstellen Merkblätter. Am Ende fassen wir Erfolge zusammen und vereinbaren auf Wunsch Hausaufgaben und nächste Schritte.
Welche Geräte und Marken unterstützen Sie?
Wir arbeiten herstellerunabhängig mit gängigen Smartphones, Tablets, Laptops, Druckern, Routern und Smart‑Home‑Geräten. Egal ob Apple, Android, Windows oder gemischte Umgebungen: Wir richten Systeme zuverlässig ein, erklären Unterschiede und sorgen für reibungslose Zusammenarbeit Ihrer Geräte.
Ist Fernzugriff wirklich sicher?
Ja, wir nutzen nur zugelassene Verbindungen mit starker Verschlüsselung, starten den Zugriff ausschließlich mit Ihrer aktiven Zustimmung und sichtbarer Kontrolle, und jede Sitzung endet vollständig. Sie können jederzeit abbrechen, Passwörter bleiben geheim, und wir dokumentieren relevante Änderungen transparent.
Wie buche ich Termine und wie kann ich bezahlen?
Buchen Sie direkt im Online‑Kalender, wählen Sie Ort und Thema, und erhalten sofort eine Bestätigung mit Vorbereitungstipps. Bezahlen können Sie bequem per Karte, Überweisung oder digitalen Wallets. Rechnungen kommen automatisch, Umbuchungen sind unkompliziert und transparent geregelt.
Was, wenn ich gar keine Vorkenntnisse habe?
Kein Problem: Wir starten bei Null, erklären Begriffe in Alltagssprache, arbeiten mit kleinen, wiederholbaren Schritten und anschaulichen Beispielen. Sie bestimmen das Tempo, wir liefern klare Merkblätter und bauen Routine auf, bis Sie Aufgaben sicher und selbstständig erledigen können.